Ringkasan Pertemuan 11 - Marketing Information System

MARKETING INFORMATION SYSTEMS

Pemasaran merupakan area fungsional pertama yang menunjukkan minat pada SIM. Segera setelah konsep SIM muncul, para pemasar menyesuaikannya ke area aplikasi mereka dan menyebutnya sistem informasi pemasaran (marketing information system­­-MKIS). Model grafis MKIS awal menjadi dasar untuk mengorganisasikan semua sistem informasi fungsional.

Struktur model yang akan digunakan di sini dan tiga bab berikutnya terdiri dari subsistem input yang mengumpulkan data dan informasi dari dalam perusahaan dan dari lingkungannya, database tempat data disimpan, dan subsistem output yang mengubah data menjadi informasi.

MKIS terdiri dari tiga subsistem input: SIA, penelitian pemasaran, dan intelejen pemasaran. Subsistem output mengarahkan kebutuhan informasi dari empat unsur bauran pemasaran (produk, tempat, promosi, dan harga), ditambah integrasi keempatnya.

Pada tahun 1980-an para manajer perusahaan besar mengubah prefensi mereka pada informasi pemasaran. MKIS sekarang memberikan dukungan keputusan yang lebih seimbang daripada versi sebelumnya.

Ringkasan Pertemuan 10 - Sistem Informasi Eksekutif

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

EKSEKUTIF

Ø  Istilah “eksekutif” seringkali digunakan untuk mengidentifikasi manajer pada tingkat atas dari hierarki organisasi yang berpengaruh kuat pada perusahaan dan terlibat dalam perencanaan strategis dan menetapkan kebijakan perusahaan.

Ø  Eksekutif  sering dibedakan dari manajer tingkat rendah melalui sikap mereka. Eksekutif tersebut lebih berorientasi pada perusahaan dan kesejahteraan perusahaan daripada unit-unit individual di dalam perusahaan. Bukan berarti semua manajer tingkat rendah cenderung mengutamakan kesejahteraan unit merek sendiri.

Menurut Henry Fayol, Henry Mintzberg, dan John Kotter mengenai apa saja yang dilakukan eksekutif antara lain:

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN FAYOL

þ  Semua manajer melakukan fungsi manajemen yaitu merencanakan, mengorganisasikan, menyusun staf, mengarahkan, dan mengendalikan.

þ  Perencanaan sangat ditekankan pada tingkat eksekutif, sementara fungsi-fungsi lain lebih penting bagi kinerja di tingkat-tingkat yang lebih rendah.

þ  Menurut Robert Anthony disebut dengan istilah sistem perencanaan strategis untuk kegiatan para manajer puncak.

PERAN-PERAN MANAJERIAL MINTZBERG

o   Semua manajer memiliki peran, akan tetapi orientasinya berbeda untuk tiap tingkatan.

o   Salah satunya adalah peran keputusan adalah perunding (negotiator), dimana seorang manajer puncak merundingkan penggabungan usaha (merger), dan manajer tingkat rendah yang merundingkan tanggal pengiriman dengan pemasok. Keduanya berunding, tetapi orientasinya berbeda.

Gambar 10.1 Perusahaan tanpa Sistem Informasi Eksekutif

Ringkasan Pertemuan 9 - The Management Information System

1.      Pengenalan Sistem Informasi Manajemen

a.       Apakah SIM?

Pada pertengahan 1960-an, sebagian perusahaan besar akhirnya mengatasi kesulitan penerapan komputer awal mereka. Itu merupakan tugas yang sukar, karena organisasi-organisasi tersebut telah mengumpulkan volume data yang sangat banyak selama bertahun-tahun dan diperlukan banyak usaha untuk menempatkan data dalam bentuk yang dapat diterima komputer. Pengetahuan tentang komputer di dalam perusahaan terbatas pada sejumlah kecil spesialis informasi, dan para spesialis itu tidak memiliki pengalaman nyata dalam mengarahkan penerapan melalui langkah-langkah dari siklus hidup sistem. Pencapaian berlangsung lambat dengan trial and error.

Perusahaan memiliki satu hal yang menguntungkan pada masa-masa sukar itu: dalam melaksanakan tugas pengolahan data  komputer diterapkan dengan cara yang sama seperti key drive & punched card machines dahulu. Tugas-tugas sistem informasi akuntansi (SIA) terdefinisikan dengan baik dan terutama mempengaruhi departemen akuntansi perusahaan. Penerapan komputer pada intinya mengubah tata cara lama ke dalam bentuk komputer.

Ringkasan Pertemuan 8 - The Accounting Information System

SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

Pengolahan data adalah manipulasi atau transformasi simbol seperti angka dan abjad untuk tuju meningkatkan kegunaannya.

8.1     Tugas Pengolahan data

Ada 4 tugas dasar pengolahan data :

Q             Pengumpulan Data

Setiap perusahaan menyediakan produk dan jasa ke lingkungan, tiap tindakan dijelaskan oleh satu catatan data. Sistem pengolahan data mengumpulkan data yang menjelaskan setiap tindakan internal perusahaan dan transaksi lingkungan perusahaan.

Q             Manipulasi Data

Data perlu dimanipulasi untuk mengubah menjadi informasi. Operasa data meliputi Pengklasifikasian (elemen data tertentu digunakan sebagai data untuk identifikasi dan mengelompokkan catatan), Penyortiran (catatan-catatan disusun sesuai urutan tertentu berdasar kode atau elemen lain), Penghitungan (operasi aritmatika dan logika dilaksanakan pada elemen data untuk menghasilkan elemen-elemen data tambahan) dan Pengikhtisaran ( terdapat banyak data yang perlu disintesis, daisarikan dalam bentuk total, subtotal, dan lain-lain).

Q             Penyimpan Data

Di perusahaan terdapat banyak transaksi dan tindakan setiap hari. Tiap transaksi dijelaskan oleh beberapa elemen data sehingga harus disimpan jika suatu saat diperlukan.

Q             Penyiapan Dokumen

SIA menghasilkan output dimana ada dua cara yaitu Oleh suatu tindakan (output dihasilkan jika sesuatu terjadi) dan Oleh jadwal waktu (output dihasilkan pada suatu saat tertentu).

8.2     Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi

Ø   Melaksanakan tugas yang diperlukan

Perusahaan diharuskan oleh UU untuk memelihara catatan kegiatannya. Elemen-eleman lingkungan menuntut perusahaan agar melakukan pengolahan data  dimana perusahaan pasti menerapkan SIA sebagai cara mencapai dan menjaga pengendalian.

Ø   Berpegang pada prosedur yang relatif standar

Peraturan dan praktek yang diterima menentukan cara pelaksanaan pengolahan data.

Ø   Menangani data yang rinci

Karena berbagai catatan pengolahan data menjelaskan kegiatan perusahaan secara rinci, catatan tersebut menyediakan jejak audit.

Ø   Jejak audit

Kronologi yang dapat ditelusuri dari awal hingga akhir atau sebaliknya.

Ø   Terutama berfokus historis

Data yang dikumpulkan pada SIA menjelaskan pa yang terjadi di masa lampau terutama jika pengolahan data berkelompok.

Ø   Menyediakan informasi pemecahan masalah yang minimal

SIA menghasilkan sebagian output informasi bagi manajer perusahaan.

8.3     Subsistem Utama Sistem Distribusi

8.3.1  Sistem Distribusi

Gambar 11.3 Suatu Diagram 0 dari Sistem Distribusi

Subsistem pertama berkaitan dengan pemenuhan pesanan pelanggan, yang berkaitan dengan pengisian kembali persediaan dari pemasok, dan yang ketiga berkaitan dengan pemeliharaan buku besar perusahaan. Bahwa keempat elemen lingkungan dari diagram konteks muncul dalam gambar ini. Hal yang sama juga berlaku bagi arus data yang menghubungkan sistem distribusi dengan elemen tersebut. Kondisi ini menghasilkan dinamakan DFD yang seimbang, dalam arti penghubung sistem yang sama muncul pada semua tingkat sistem yang berkaitan. Karena dalam gambar ini tidak menggunakan gambar angka, DFD yang setingkat lebih rendah disebut diagram Gambar 0.